都江堰市人民医院:外籍女留学生就医担心语言不通反成笑话

来源: 都江堰市人民医院 黄兰    时间:2018-11-06 12:59:07

10月31日,在都江堰市人民医院治疗的外籍患者UWASE康复出院了,该患者是来自卢旺达就读于都江堰东软学院的一名留学生。

23岁的她于半月前发生双腿肿疼,无法行走,在同学的陪伴下,来到都江堰市人民医院诊疗。经检查,被诊断为左下肢深静脉血栓,血栓易引起肺栓塞,如发生急性肺栓塞的死亡率可高达5070%。她如此严重的病情,医生建议手术治疗。

医生全程用英语与她沟通,把病情、治疗方案和后期康复都讲得明明白白。她知情同意后,医院血管外科副主任医师张华茂分4次为她实施了介入手术治疗,完全清除了血栓。术后,她的左腿痛已经完全缓解,肿得透亮的下肢也恢复正常了。

她笑着说,自己曾一度担心因语言不通会给治疗的医生带来麻烦,现在看来就是一个笑话。这里的医生不但医疗技术水平高,而且语言沟通能力也高。非常感谢医生为她解除了病痛,能继续留在美丽的都江堰完成学业。

随着都江堰市国际化旅游名城建设进程的不断加快,作为承担该市健康医疗保障任务的都江堰市人民医院通过不断建设完善,医院整体服务能力水平得到了大幅提升。医院每年对医务人员进行不同层次的英语、礼仪等进行培训,并获得了成都市涉外医疗卫生服务机构资质。2018年,先后与四川外国语大学、丹麦VIA大学签订合作协议,分批外派医疗博士、硕士到奥地利、德国等地医院交流学习。自此,医院的急救医生、各科室专家以及志愿者等都能和外籍人士进行交流。